一、年入上亿美金
互联网时代，强调用户思维；AI时代，更强调以人为本。
将卖货理念融入其中，便是对用户需求的满足。到了2021年年末，创业者许高看准了AI录音机的市场潜力，创立了（Plaud.ai）公司，旨在打造一款能够实现技术、产品与市场完美融合的AI录音设备。
AI录音机品牌 图源：Plaud.ai
次年八月，Plaud.ai向全球用户推出了他们首款智能录音设备，该产品的一大特色在于用户可利用手机进行操作，同时支持物联网技术。这标志着Plaud.ai在创新领域的首次突破。不久之后，到了2023年年初，Plaud.ai已经成功实现了盈利。
在同一年，该产品的问世为Plaud.ai研发基于AI驱动的产品提供了绝佳的机遇。于是，Plaud.ai迅速引入了GPT技术，并在此基础上，结合过往的经验以及用户的实际需求，对新产品进行了全面而深入的优化和完善。
2023年6月，Plaud.ai发布了首款具有划时代意义的AI录音设备——PLAUD Note。这款录音笔体积小巧，仅相当于一张卡片，且支持无线操控。其设计轻薄，厚度仅为大约3毫米，并采用了磁吸技术，可以轻松吸附在手机背面。此外，它还配备了AI降噪优化功能，并能将录音同步上传至云端进行保存，有效防止数据丢失。
首款AI录音机 图源：Plaud.ai
当然，这仅仅是AI录音机应有的基本功能。然而，PLAUD Note最为突出的特点，在于其能够对录音内容进行高效提炼，并将其归纳为脑图、笔记或日记本形式的摘要，极大地便利了用户进行回顾和分享。
这恰恰是Plaud.ai产品充分展现其对用户需求深入理解的优势所在，常规的录音功能手机即可轻松实现，然而，若要将语音转文字、文字转笔记等一系列功能集于一身，目前市面上尚无任何品牌能够做到完美无缺，而Plaud.ai无疑成为了这一领域的先行者。
正因为这样，PLAUD Note迅速崛起，成为该领域的佼佼者；截至去年7月，其用户数量已超过七万，总销售额更是达到了一千万美元的里程碑，荣登全球AI录音机领域的首位。
PLAUD Note的销售额已突破千万美元大关，相关信息来源于plaud.ai。
在PLAUD Note问世之后，Plaud.ai在满足现有用户需求的基础上，对产品进行了优化升级，并推出了新型可穿戴AI录音设备PLAUD。该设备体积与智能手环相仿，可佩戴于手腕、悬挂于颈部或别于衣物上，非常适合频繁移动且对话量大的工作群体。
凭借每年推出的三款新产品，到2024年年末，Plaud.ai的全球销售量已经突破了七十万台，其年收入更是攀升至一亿美元，同比增长幅度高达十倍。
展望未来，在PLAUD NOTE及PLAUD品牌的基础上，Plaud.ai计划陆续推出PLAUD Air、PLAUD Glass等一系列创新产品，构建起一个全面覆盖的PLAUD产品系列。通过这一举措，公司有望成为一家真正将人工智能与日常生活紧密相连的全球性企业。
二、洞察用户需求
Plaud.ai在短短三年内实现了上亿美金的收入，这一成就的关键因素在于其对用户需求的深入理解，进一步地，这种理解在更广阔的层面上表现为对特定市场的精确掌控。
实际上，在跨境电商领域，这一现象早已演变为普遍现象。一方面，市场需求持续增长，这不仅表现在交易规模的增长，还体现在消费者对产品性能、使用感受等方面的期望不断提高。对于跨境商家而言，顺应时代发展，将更多资源投入到产品精炼和把握市场脉搏上，显得尤为重要。
此外，随着市场竞争的日趋激烈，即便是处于行业尖端的部分，参与者的数量也在不断增多。这表明，大多数人只能成为行业的跟随者，他们需要在现有的市场中挖掘商机，竞争的关键在于对市场趋势的洞察力，以及将创新元素有效整合的能力。换言之，竞争的焦点在于谁更能深刻理解用户的需求。
目前，在跨境外贸领域，众多商家已能深刻理解消费者的需求。以深圳卧安科技为例，该公司成立于2015年，专注于智能家居产品的销售。其推出的首款产品是一款智能开关，可附着于各类物品上，旨在满足用户不愿动手的愿望，如远程操控咖啡机或睡前自动关闭灯光。
智能开关 图源：
此后，公司持续丰富产品种类，成功研发了智能窗帘控制器。这款控制器能够通过遥控器、手机应用程序以及语音助手进行操作，将传统窗帘升级为电动窗帘。在日本市场，该智能窗帘控制器备受追捧，预售销售额已突破5338万日元（约合人民币264万元）。
类似的方法也适用于企业客户。以义乌的一对95后夫妇为例，他们借款创业，从事塑料袋销售。起初，他们没有客户，便逐家走访工厂。后来，他们拓展了海外业务，将塑料袋销售至多个新兴市场。这对夫妇创业成功的关键，在于他们对客户需求的精准把握。
义乌夫妻塑料厂 图源：1688
在我国国内市场，义乌地区每日可派送数千万件快递，这一现象的背后，必然伴随着对大量塑料包装袋的需求；而在海外市场，尤其是东南亚、中东、非洲等新兴市场，随着电商潜力的不断显现，本土商家同样对塑料包装袋的需求量巨大。将这两大市场的需求相加，便形成了一条充满商机、能够带来财富的道路。
观察这些品牌与商家之所以能够取得成功，关键在于他们对消费者需求进行了深入的调研，并且对自己的市场定位有着清晰的认识。对于从事跨境电商的卖家而言，这无疑是一个宝贵的教训，因为优质的产品和有效的营销策略，都必须迎合消费者的喜好。