向海外销售高价值商品
您是否也遇到以下难题?
发货没问题,仓库却说“没收到”
高价货件凭空消失,几千美金直接没了
入库数量对不上,反复查货效率极低
人工核查太吃力,一边担心损失一边拖慢节奏
索赔流程太久,资金回流平均要等45天
现金流周转被卡,影响整个运营节奏
目前,亚马逊特别为单价较高的商品设立了官方的保障服务,只要满足相应条件,消费者便可免费享受这项服务。
亚马逊专业团队主动追踪入库情况
丢失及时介入,索赔提速高达33%
极大降低入库缺陷,减少损失
已有卖家亲测有效,直呼“省心又省钱”:
商品入库过程中存在的缺陷问题,我们始终高度重视,为此投入了众多人力以确保商品安全入库。自从加入了该计划,官方派专人协助我们进行跟踪调查,不仅效率显著提高,而且每月还能为我们节省大量的人工跟进时间。
库存丢失的具体数目实在难以准确查明,而且索赔的程序也相对繁琐。若我们事先得知此计划有助于降低库存损失,那么我们定会提前加入其中!
增强的入库保护
亚马逊的专业团队将积极跟踪每一批次送往运营中心的高价值货物,对入库过程进行实时监督,一旦发现任何异常情况便立即上报,从而省去了卖家额外查验的繁琐步骤。
简化的赔偿流程
在索赔缺陷的情况下,亚马逊的专业团队会主动启动相关流程,有效将调查和赔偿的周期从原本的45天大幅减少至30天以下,从而加快资金回笼的效率。
更低的入库缺陷
凭借专业团队的辛勤付出,卖家的入库缺陷率显著下降,有效降低了因库存丢失或入库缺陷所造成的损失。
加入计划前后流程对比
加入计划后的丢件处理流程
Step 01 全程主动追踪
一旦卖家完成注册程序,亚马逊的调查团队便会积极跟进,对卖家运送至亚马逊运营中心的货物进行跟踪。
Step 02 及时风险通知
一旦商品出现遗失情况,卖家将接到一封电子邮件,邮件中附有指向卖家平台case的链接。
Step 03 简化沟通流程
卖家可通过与卖家平台及调查团队取得联系,沿以下途径寻找到相关case,并按要求提交相应的发票信息。
【路径】帮助 > 管理支持问题 > 主题( MFI )
Step 04 快速获得赔付
与标准45天的处理时间相比,纳入该计划后,平均处理时间缩短到了30天以内,其中某些案例甚至仅需3天即可完成。
站点要求
美国站、欧洲站(法/德/意/西)、英国站
价格要求
该商品在美国地区的售价超过50美元,而在欧洲四国的售价为49欧元,英国站的售价则是40英镑。
*以详情页最终展示价格为准
产品类别
非特殊非标准尺寸商品、非奢侈品、非危险品
物流模式
使用亚马逊物流(FBA)
TIPs:为什么建议高客单价商品使用FBA?
除了能够纳入高单价商品进库计划之外,FBA还为卖家的高单价商品提供了三项核心保障:,,,。
高质流量转化:销售额平均提升20%~25%1
采用FBA配送的商品,带有Prime标识,能更方便地触达亚马逊全球范围内超过两亿的高消费力Prime会员。
高速可靠配送:最快当日达的配送速度
2024年,FBA服务成功实现了超过九十亿件商品在当天或次日送达消费者手中。得益于我们强大的自营物流网络,商品得以安全可靠地抵达消费者手中。
高效运营售后:7*24小时当地语言客服
遍布全球130余地的客服站点,能够提供超过27种语言的24小时不间断服务,致力于为高端商品打造卓越的售后服务,从而增强用户对品牌的信任感并促进其再次购买。